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Moradores do bairro Parque Cuiabá e região puderam solicitar gratuitamente serviços do escritório comercial da Companhia de Saneamento da Capital (Sanecap) durante o evento de cidadania Ação Global, realizado no sábado (14-05) pelo SESI em parceria com a rede Globo.

Parcelamento de débitos, alteração do nome do titular da conta, religações de água, visitas técnicas, informações sobre o programa Tarifa Social, figuram entre os serviços mais procurados.

A voluntária do Hospital do Câncer, Neidemar Carvalho, moradora do Jardim Itália, aproveitou a oportunidade para pedir a mudança do nome do titular e revisão dos valores na fatura de água. “Não tenho tempo durante a semana e agora estou aliviada de estar em dia com a companhia”.

A dona de casa, Maria Cecília Silveira, também aproveitou para regularizar a situação. “O valor da conta de água aumentou neste mês. Agora fui informada de que posso ter vazamentos dentro de casa”. A consumidora foi orientada a contratar vistoria por conta própria para dar o parecer técnico. “Se o problema, que é particular não for confirmado, posso pedir o refaturamento da conta”.

A Sanecap tem participado com freqüência de eventos que promovem a cidadania e oferecido serviços do escritório comercial sem nenhum custo para a população carente de Cuiabá.