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A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informa:

- O telefone do Serviço de Assistência Especializada (SAE) do Grande Terceiro está com defeito há cerca de um mês;

- A coordenação da unidade já entrou em contato com a empresa de telefonia cinco vezes pedindo o reparo na linha, mas até o momento o problema não foi solucionado;

- Uma nova ordem de serviço foi aberta e a equipe do SAE está aguardando os técnicos da operadora de telefonia resolverem a questão;

- A coordenação do SAE pede compreensão à população, pois muitas pessoas acham que a recepção da unidade não atende o telefone propositalmente. Ao ligar para o número do SAE, o paciente ouve o chamado da linha, mas o aparelho da unidade não toca;

- A unidade está fazendo o possível para que a linha telefônica seja restaurada o mais breve possível.