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Nesta quarta-feira (25-08), às 9 horas, a Ouvidora Geral do Município de Cuiabá, Adriana Venturoso, juntamente com o diretor de Tecnologia e Informação da Prefeitura de Cuiabá, Luiz Fernando Caparros Moreno, visitam a Jucemat, para conhecer o sistema de gestão de ouvidoria do órgão, considerado um dos mais eficientes do País, segundo ela.

O objetivo, informa Venturoso, é conhecer o software de gestão da Ouvidoria da Jucemat, para posteriormente implementar o mesmo sistema no Município de Cuiabá. Isto é imprescindível à concretização do trabalho que ela se propõe realizar à frente da Ouvidoria no decorrer do próximo período:

“Para 2011, a implantação das Ouvidorias Setoriais nas quatro regionais (Sul, Leste, Oeste e Norte), é uma das metas da Ouvidoria. Para que possam ser concretizadas, é preciso contar com o sistema de gestão de Ouvidoria Setorial Integrado”.

Implantado este serviço, detalha, o sistema, em si, ganha em agilidade e eficiência, o que traz maior benefícios aos munícipes, que passa a contar com mais um canal de comunicação entre o Poder Público e a comunidade.