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A Ouvidoria Geral de Cuiabá está acompanhando as obras realizadas no município, com o objetivo de verificar o andamento de cada uma e observar eventuais problemas, e encaminhar relatório sugerindo as adequações que forem necessárias. Esta semana, o assessor técnico da Ouvidoria, Luiz Waldeck de Amorim Massa visitou três obras, que estão sendo construídas com recursos do Ministério do Turismo.

Foram visitadas a Lagoa Encantada, a Ponte de Ferro e a Praça de Lazer do bairro Planalto. O assessor da Ouvidoria fez a visita acompanhado do diretor de Viação e Obras Públicas da Seminfe (Secretaria Municipal de Infraestrutura), Orozimbo Alves Guerra Neto e do fiscal do Ministério do Turismo, Valdemar Duarte.

Entre os itens averiguados estão o cronograma da obra (se está sendo seguido ou não), uso de materiais, desperdício de materiais e a segurança dos trabalhadores, entre outros. Após as observações, a Ouvidoria elabora um relatório a ser encaminhado a Seminfe.

Além das visitas programadas, a Ouvidoria Geral também fará verificação “in loco” a partir de denúncias e ou reclamações feitas pelos municípes. Entre outras atribuições, a Ouvidoria Geral de Cuiabá tem como missão: Acolher e tratar as reclamações trazidas pelos cidadãos cuiabanos que não tiveram êxito em suas demandas, ainda é função da Ouvidoria receber e encaminhar denúncias e sugestões trazidas por munícipes para os mais diferentes órgãos e serviços da Administração; elaborar pareceres com o objetivo de contribuir para o melhoria  da máquina administrativa e com a busca da eficiência e eficácia nas ações do Poder Público Municipal, e encaminhar recomendações aos gestores e agentes responsáveis por tomadas de decisões.

A ouvidora geral do município é a professora mestre Adriana Cristina Venturoso Aleixo. O telefone da Ouvidoria é: 0800-645-0156.