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O novo diretor Comercial da Companhia de Saneamento da Capital (Sanecap), engenheiro eletricista Everson Serra, assumiu o cargo nesta sexta-feira (06-11) com expectativa de melhorar a imagem da Sanecap perante a população. Com ampla experiência de trabalho na iniciativa privada, Serra garante que vai ampliar e dinamizar os serviços de atendimento ao público, em especial a central de atendimento 115, melhorando a estrutura física e de pessoal.

“O atendimento ao público reflete na imagem da Sanecap, por isso nossa proposta é transformá-lo em um serviço muito eficiente. Queremos, por exemplo, evitar que um consumidor que mora lá no bairro Pedra 90 tenha que se deslocar até um posto comercial para solicitar um serviço ou resolver qualquer problema. Ele poderá resolver tudo pelo 115 e com maior agilidade”.

O diretor Comercial ressalta ainda, que aos poucos está se inteirando dos assuntos e dos números do Comercial, mas ao que já teve acesso lhe pareceu positivo. “Pretendo analisar tudo para ter uma idéia da real situação de cada setor ligado ao Comercial e aí sim começar os trabalhos”, disse o diretor, acrescentando que dentro do possível vai trabalhar para ajudar a Sanecap melhorar cada vez mais os serviços prestados à população e elevar a arrecadação.

Everson Serra é natural do estado do Rio de Janeiro, mas há muitos anos reside em Cuiabá. É graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) e atuou, entre outras empresas, como gerente na Rede Cemat e Eletroamazônia Construções Elétricas.