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A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Empresa Cuiabana de Zeladoria e Serviços Urbanos (Limpurb), elaborou um plano operacional para ajustar a coleta de resíduos sólidos domésticos na capital. O objetivo é solucionar e minimizar os atrasos pontuais registrados nos últimos dias. O planejamento foi desenvolvido em parceria com a Locar Saneamento Ambiental, empresa responsável pelo recolhimento de detritos residenciais em Cuiabá. Para garantir a eficiência, a empresa irá ampliar em 21% o número de caminhões empregados para a coleta, por turno. O fim de semana contará ainda com um mutirão.

O cronograma, apresentado nesta sexta-feira (20), estabelece ações para melhorar a coleta de lixo, otimizar o uso da tecnologia com um sistema que automatiza o controle da operação em tempo real utilizando inteligência artificial, e ampliar a transparência dos serviços prestados.

Para iniciar a semana com um serviço de coleta mais eficiente e, atendendo a uma determinação do prefeito Emanuel Pinheiro, o Município, em parceria com a Locar, promoverá um mutirão de coleta neste domingo (22). A ação terá como foco limpar as áreas mais críticas e corrigir problemas, contando com a participação das equipes de coleta e de resposta rápida.

A modernização do sistema de controle é um dos principais pilares do plano, com a implantação da plataforma Transformação Digital, que permitirá automatizar o monitoramento das operações. Com esse sistema, será possível:

Enviar alertas automáticos ao identificar problemas em tempo real;
Analisar dados históricos para ajustar rotas com base no planejamento e nas ocorrências no campo;
Gerar relatórios diários, proporcionando à equipe operacional uma visão clara dos gargalos, permitindo correções imediatas.
Para complementar o monitoramento, a Locar criou equipes de resposta rápida, que atuarão conforme as demandas detectadas pela plataforma. Essas equipes serão divididas em dois turnos:

Turno da manhã: motoristas atuarão sem agentes de limpeza, realizando o transbordo seco diretamente no aterro, garantindo que o turno seguinte esteja pronto para iniciar a coleta sem atrasos;
Turno da noite: duas equipes completas, com motoristas e agentes de limpeza, cobrirão áreas onde houver falhas na coleta, priorizando as regiões mais críticas conforme os alertas gerados pela inteligência artificial.
Atualmente, a frota de caminhões conta com 23 veículos operando durante o dia e 23 à noite, um aumento de cinco caminhões por turno em relação ao projeto original, garantindo maior capacidade para atender ao volume crescente de resíduos.

Outra medida essencial será o ajuste das rotas de coleta, utilizando os dados do sistema digital para redistribuir as áreas de maior demanda e otimizar o uso dos recursos disponíveis. As rotas serão flexíveis e ajustadas em tempo real, assegurando que a frequência prevista seja cumprida. Além disso, será implantado um programa de manutenção preventiva para a frota de caminhões, com inspeções diárias e monitoramento das condições dos veículos em tempo real, evitando falhas e interrupções na operação.

A Prefeitura de Cuiabá também reforçará a comunicação com a população por meio do canal de atendimento 0800-002-0202, agora vinculado ao sistema Transformação Digital. Auditorias periódicas serão realizadas para garantir que o serviço continue evoluindo e atendendo às expectativas da população.