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A Secretaria de Gestão  informa que o curso de “Atendimento ao Público” está suspenso. A decisão pela suspensão foi para que sejam feitos alguns ajustes na parte didática do material de apoio. A data para publicação do novo processo de inscrição ainda não foi definida.

Segundo Kelly Sabrina Lima, diretora especial de Desenvolvimento e Desempenho Profissional da secretaria, tudo depende das mudanças no material de apoio, “mas que a equipe está trabalhando com muita dedicação para que o quanto antes, o curso seja realizado e os servidores possam participar de mais esta ação  de aprimoramento”, garantiu.

O curso de Atendimento ao Público é uma parceria da Prefeitura de Cuiabá com o SENAC, que tem como base o aprimoramento  das técnicas de comunicação e comportamento profissional. O material é voltado para orientação de atendimento, conceitos de postura, valores de qualidade e eficácia, direcionamento e clima do atendimento de maneira dinâmica.

O curso é gratuito com oferta de 30 vagas. Os candidatos serão selecionados de acordo com o perfil; devem atuar na área de atendimento, maior tempo de serviço e primeiras inscrições.