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15 de Outubro de 2010 14h35

Colaboradores da Sanecap aprendem sobre o sistema comercial

Neila Barreto-Assessoria/Sanecap

A Companhia de Saneamento da Capital (Sanecap), dando seqüência às palestras de boas vindas, apresentou aos novos colaboradores ontem (14/10), no período vespertino, no centro de convivência da companhia, uma palestra sobre os assuntos comerciais, proferida pelo engenheiro Jaime Genaro, gerente comercial.

Jaime Genaro disse “somos responsáveis por uma coisa que não é nossa, ou seja, a Sanecap. Temos que ter respeito com os clientes e com os nossos colegas de trabalho”, ponderou. Continuando informou que “nas ruas vocês vão ser questionados sobre o trabalho da companhia, sejam educados no pronto atendimento, informe os telefones da Sanecap para que os clientes possam tirar suas dúvidas. A Sanecap é uma empresa séria, paga impostos, é fiscalizada pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE-MT) e a conta de água é uma nota fiscal do consumidor”, concluiu.

Os assuntos abordados na palestra foram direcionados para os colaboradores que irão exercer a função de leituristas, cadastristas, atendentes comerciais e operadores de telemarkting com o objetivo de preparar os recém concursados para as tarefas do dia-a-dia.

Jean Carlo Barros Aguiar, 36 anos, acadêmico do curso de gestão em recursos humanos, que já trabalhou na área de programação da Sanecap, um dos colaboradores, que acabou de entrar na companhia, por meio de concurso, disse: “é muito interessante e importante esse treinamento para as pessoas que estão entrando na Sanecap no momento, assim ficamos mais informados sobre o trabalho da empresa. A palestra dá mais segurança no desenvolvimento do trabalho e aproxima o servidor da empresa”, concluiu.